Psychology of Communication

2019/2020

Academic Year

RUS

Instruction in Russian

3

ECTS credits

Delivered by:

School of Public Law

Type:

Elective course

When:

2 year, 2 module

Instructor

Emelkina, Irina

Программа дисциплины

Аннотация

Учебная дисциплина «Психология коммуникации» посвящена изучению человеческой коммуникации, способам передачи информации, проблемам, с которыми сталкиваются в процессе общения и путей их разрешения. Дисциплина содержит материал, позволяющий студентам узнать о межличностной и групповой коммуникации, невербальной, убеждающей коммуникации, процессе ведения переговоров. Дисциплина предусматривает одно практическое занятие. Основной материал представлен в виде онлайн-курса «Психология коммуникации» на сайте https://www.coursera.org/ Блокирующие элементы контроля отсутствуют. Для успешного освоения дисциплины студенты должны владеть следующими знаниями и компетенциями: знать основные психологические закономерности коммуникации; уметь использовать социально-психологические знания для анализа реальных ситуации коммуникации; обладать навыками работы с научной литературой по психологии коммуникации.

Цель освоения дисциплины

• овладение знаниями о человеческой коммуникации, способам передачи информацию, проблемах, с которыми сталкиваются в процессе общения и путей их разрешения.

Планируемые результаты обучения

• формулирует и воспроизводит психологические концепции, механизмы и закономерности в рамках психологии коммуникации

Содержание учебной дисциплины

• Коммуникативная ситуация
  Структура коммуникации. Отличия коммуникатора от реципиента. Коммуникативное поле и его психологические элементы, коммуникативные барьеры, и как они воздействуют на коммуникацию. Понятие «обратная связь» и как ее правильно давать.
• Невербальная коммуникация
  Декодирование невербальной коммуникации с минимальным количеством ошибок. Понятие "говорить без слов": Понятие «невербальная коммуникация», ее невербальные показатели.
• Убеждающая коммуникация
  Построение убеждающей коммуникации. Стадии убеждения. Эффективность убеждения. Понятие « эффективный коммуникатор». Активность аудитории.
• Переговоры
  Понятие переговоров и чем они отличаются от обычной коммуникации. Подготовка к переговорам, существующие подходы. Приемы ведения переговоров, манипуляции, которые используются в переговорах. Итоги переговоров.

Элементы контроля

• Активность на семинарах
• Тест

Промежуточная аттестация

• Промежуточная аттестация (2 модуль)
  0.3 * Активность на семинарах + 0.7 * Тест

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Скибицкий Э. Г., Китова Е. Т. - НАУЧНЫЕ КОММУНИКАЦИИ 2-е изд. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 204с. - ISBN: 978-5-534-08934-9 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/nauchnye-kommunikacii-442349

Рекомендуемая дополнительная литература

• Адамьянц Т. З. - СОЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ 2-е изд., пер. и доп. Учебник для академического бакалавриата - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 200с. - ISBN: 978-5-534-06898-6 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/socialnye-kommunikacii-442012